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06/11/2026

Energie-info, le médiateur national de l’Energie vous accompagne

Mairie

Une question sur l’énergie ? Appelez le 0 800 112 212 !

Facture difficile à comprendre, choix d’un contrat, changement de fournisseur ou difficulté avec votre fournisseur… Des conseillers vous aident à décrypter l’énergie, à choisir une offre adaptée à vos besoins et à votre situation, à vous informer sur vos droits et à vous accompagner dans vos démarches en cas de difficulté avec votre fournisseur ou votre gestionnaire de réseau.

Énergie-info est un service public gratuit, neutre et indépendant.

Le 0 800 112 212 est accessible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h.